Déroulé de la consultation

Déroulement d’une consultation médicale

Au centre Ophta Valmy, nous cherchons tous les jours à améliorer votre prise en charge et  à diminuer les délais de rendez-vous.

Notre cabinet  est accessible aux personnes à mobilité réduite et accueille les enfants quel que soit leur âge. 

Nos champs d’activité sont :

• La contactologie (lentilles souples ou rigides, orthokératologie)
• Ophtalmologie médicale ( glaucome, rétine, pathologie du segment antérieur..)
• Chirurgie de la cataracte
• Chirurgie réfractive
• Chirurgie fonctionnelle et esthétique des paupières
• Chirurgie de l’orbite et des voies lacrymales
  
  

Prise de rendez-vous

Afin de prendre rendez-vous au centre d’ophtalmologie OPHTAVALMY vous pouvez :

• Utiliser la prise de RDV en ligne sur le site
• Contacter notre standard téléphonique au  : 03 80 79 32 15. Nos secrétaires, qui sont à votre écoute, ont reçu une formation spécifique qui leur permet de vous orienter au mieux en fonction de votre pathologie, médicale ou chirurgicale. Celles-ci sont également formées afin d’évaluer le degré d’urgence d’un problème ophtalmologique.
• vous présenter au cabinet

Des confirmations et des rappels vous seront adressés automatiquement par SMS et par e-mail, au moment de la prise de rendez-vous et la veille de la consultation.

Préparez votre rendez-vous

Pensez à vous munir :

• de vos lunettes (ou au moins de l’ancienne prescription) si vous portez déjà des lunettes ou des lentilles de contact
• des références de vos lentilles de contact
• de vos ordonnances de traitement en particulier vos traitements ophtalmologiques
• du courrier du médecin vous adressant à la consultation (si tel est le cas)
• des éléments de votre dossier médical ophtalmologique si certains examens n’ont pas été réalisés au centre d’ophtalmologie Jean Jaurès (champ visuel, OCT..)
• de votre carte vitale à jour (mise à jour à réaliser dans votre pharmacie ou votre Caisse Primaire d’Assurance Maladie)
• d’une pièce d’identité
• de votre attestation de CMU/ ACS, le cas échéant

Pensez à enlever vos lentilles de contact la veille de votre RDV, surtout en cas de consultation pour avis de chirurgie réfractive ou réalisation d’une topographie cornéenne (demandée par votre ophtalmologiste).

L’examen du fond d’œil est possible dans les cas suivants: bilan de diabète, bilan de myopie, avis de chirurgie réfractive, réalisation d’un laser rétinien ou d’un laser après cataracte (capsulotomie), consultation pré ou post-opératoire, bilan rétinien, urgences pour des éclairs lumineux (phosphènes) ou de points noirs dans le champ de vision (myodésopsies).

La réalisation d’un examen du fond d’œil (dilatation pupillaire) contre-indique la conduite automobile pour quelques heures. Vous pouvez alors venir à votre RDV en transport en commun ou être conduit par un accompagnant.

Accueil au secrétariat 

Les secrétaires vous accueillent dans un premier temps.

• Votre dossier administratif est complété et vos droits sont vérifiés.
• Une rétinophotographie est réalisée afin d’avoir une photographie de votre fond d’oeil
• Une prise de mesures au tonomètre à air est réalisée pour mesurer la tension oculaire

Les secrétaires vous installent ensuite dans la salle de consultation.

La pré-consultation

Avant de rencontrer votre médecin, La consultation médicale sera précédée par un bilan réalisé par une assistante de consultation (orthoptiste et optométriste)

• Elle effectuera un interrogatoire afin de refaire le point sur vos antécédents, vos demandes et vos besoins.
• Elle mesurera vos anciennes lunettes si celles-ci n’ont pas été prescrites dans notre cabinet
• Une prise de mesures à l’auto-réfractomètre
• Elle effectuera l’examen de la réfraction subjective pour évaluer votre acuité visuelle
• Selon les résultats des premiers tests et à la demande de l’ophtalmologiste, elle pourra être amenée à effectuer des examens complémentaires ou vous proposer de dilater votre pupille avec des collyres pour un fond d’œil.
  
  

L’examen médical

Lors de cette étape, votre ophtalmologiste poursuit votre consultation :

• Le médecin vérifie les données de la réfraction et du bilan visuel
• Un examen de l’œil par biomicroscopie à lampe à fenteest réalisé, complété par l’examen du fond d’oeil
• Le médecin interprète  les examens complémentaires effectués au préalable ( rétinophotographie, tension oculaire, OCT…)
• Il fait le dépistage des pathologies oculaires comme la cataracte, le glaucome oun la DMLA.
• Une prise en charge adaptée vous sera proposée
• Le médecin édite la prescription d’une correction optique (lunettes, lentilles) et les traitements adaptés
• Il transmet des directives et rendez-vous à la secrétaire.

Il est possible que des éléments, relevés durant cette consultation, rendent nécessaire la réalisation d’examens supplémentaires. Nous nous efforçons de les réaliser durant la même consultation. Malgré tout, certains examens demandent du temps et des supports technologiques particuliers; un second rendez-vous doit parfois être programmé.

Retour au secrétariat

À la suite de votre consultation médicale, vous devez vous présenter à la secrétaire qui :

• Organisera la suite de votre prise en charge (rendez-vous de contrôle, rendez-vous pour des examens complémentaires, rendez-vous de chirurgie)
• vous assistera dans l’organisation et la préparation des actes chirurgicaux
• pourra répondre à vos questions dans la mesure du possible
• procèdera à l’encaissement après la consultation (cb, chèques ou espèces) et vous aiderons à préparer votre remboursement par la sécurité sociale et votre mutuelle : pensez à amener votre carte vitale, attestation mutuelle, CMU.